Tecnología RFID para ferias.

Uno de los objetivos que se fijan los expositores a la hora de participar en una feria es el de conseguir el máximo numero posible de contactos. Estos contactos les permitirán realizar acciones comerciales al finalizar la feria.

Desde hace 2 años participamos en el uso avanzado de la tecnología RFID en ferias. En concreto trabajamos con las empresas BSM, INCIDE y CIMA en la puesta a punto del sistema. Nuestra misión en el grupo es la de aportar el know how y la visión que un organizador ferial tiene sobre los datos a obtener por el sistema, así como la de facilitar un entorno real de pruebas y ensayos.

Básicamente, el proyecto RFID busca conocer con detalle el recorrido que siguen los visitantes por los pasillos de la feria. De esta manera, se ofrece la posibilidad a cada expositor de conocer automáticamente las empresas que se han acercado hasta su stand. Hoy en día, en algunos recintos es posible alquilar sistemas, como la lectura de código de barras, para que el expositor lea manualmente, sobre la acreditación del visitante, los datos de contacto de la empresa. Por lo tanto, obtener automáticamente y pasivamente los datos de cada visitante que se acerque al stand, sin ni siquiera percatarse el expositor, es un avance considerable.

Por otro lado, para el organizador es una fuente interesante de datos que le permite optimizar el diseño del plano de la feria para futuras ediciones.

En breve os informaremos de nuestros últimos avances y de las fechas de su utilización comercial.

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AVIRON BAYONNAIS

Mercredi on a connu monsieur Philippe Ducasse président de l ´Aviron Bayonnais Omnisports de la main de notre ami Henri Lauqué.
De la part de Ficoba Elena Casuso et moi-même sommes allées au rendez-vous que nous avions au « Garage de la Nive ».


Ça a été une réunion très agréable ou on a parlé de l intérêt commun de renforcer d’une part les liens transfrontaliers et d´une autre les sports d´eaux et nautiques, grace à notre collaboration avec l’espace Urexpo qui est né l´année dernière avec le soutien de notre salon Mendiexpo.

J´espère que les choses iront très bien et qu’on pourra trouver le bon équilibre entre la montagne et la mer dans notre salon, les deux univers qui ont fait que les basques soient connues dans tout le monde (ou presque).

Sans oublier bien-sur ¡¡¡
On a bien gouté aux gourmandises de la Brasserie de l´Aviron et ses belles vues sur le Petit Bayonne.
Et on a dit aussi « bon appétit » à Michel Hoff l´homme du surf à Iparralde…
Tout ça en attendant le grand derby de rugby avec les biarrots le prochain 4 avril, bonne chance a tous.

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1974 - 2009

Iñaki Garmendia uno de los fundadores de Ferroforma en 1974 y presidente Ega Master, S.A. ha publicado esta semana un artículo, en el que rememora la génesis de dicha feria, cuyo titulo es Ferroforma un patrimonio de todos.

Comenta entre otras cosas como “con la perspectiva actual, puede resultar un tanto difícil de comprender que algún empresario llegara a oponerse al proyecto y, menos aún, que tratara de impedir el nacimiento de una feria de su propio sector y en su entorno más cercano.”

También recuerda que eran tiempos en que conceptos como Marketing e Innovación podía resultar huecos, tiempos en los que la mentalidad de marketing estaba en el ostracismo. Tiempos en los que la mentalidad de producción dejaba a un lado las políticas orientadas al cliente.

Me gustaría resaltar la importancia de que un sector determinado disponga de su feria y que dicha feria se celebre “aquí”.

Respecto a que un sector disponga de una feria diré que, los Certámenes Comerciales-una de las herramientas “below the line”-siguen siendo la plataforma de marketing que ocasiona, en un terreno común y durante su celebración, los encuentros cara a cara entre expositores y visitantes eliminando así la desconfianza que puede existir si no se conoce a las personas con quienes se trabaja ya que a las personas les gusta relacionarse con otras personas.

Respecto a celebrarla “aquí” (en nuestro caso, sea en el BEC o en Ficoba) diré que por cada euro de facturación del recinto ferial se generan entre 6 € y 12 € (según el tipo de feria) en el entorno, vía efecto arrastre o renta. Ahí están los datos de efectos inducidos generados por este tipo de infraestructuras. En el caso de Ficoba 26 millones de euros desde su inauguración en 2003.

Larga vida a Ferroforma ¡¡¡

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Mr Jones, después de girar a la derecha, salte por la ventana.

¿ Saltarías por la ventana si tu GPS te lo pidiera ? Parece una pregunta estúpida, pero la realidad es que acabo de conocer el caso de un hombre que siguiendo las indicaciones de su GPS ha acabado con su coche colgando al borde de un precipicio. Mayor confianza en la tecnología es imposible.

¿ Hasta qué punto, en los inicios de la era de la inteligencia artificial, podemos poner alegremente nuestras vidas en manos de dispositivos tan sencillos y banales como los GPS de carretera, por ejemplo? No quiero ni pensar en los estragos que podría causar un cepillo de dientes si le incorporáramos una voz asistente...

¿Acaso la inteligencia artificial se desarrollará en detrimento de la inteligencia natural?

Parece ser que en este accidentado, pero gracioso ejemplo, la suma del binomio GPS + Humano no ha sido capaz de resolver el sencillo problema: barranco al frente, ¿freno o sigo?

Los que trabajamos entorno a la tecnología tenemos la obligación de comunicar los limites y los riesgos de la tecnología a nuestros usuarios. No es que haya que ser desconfiado, pero sí más listo. Y es que los aparatos no se equivocan nunca; solo fallan a veces…

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Toulousera joan-etorria

Gaur Tolouseraino (edo zenbaitek esaten duten bezala, Occitaniako Tolosararaino) egin degu joan etorria erakusketari potentzial batekin egoteko. 600 Km.tako bidaia. Goizeko 10:00tan irten gera lankide bat eta biok 14:00etan geneukan entrebistara ondo iristeko. Elkarrizketa honen atzetik hiru hilabete daramagu eta azkenean hitzordua lortu degunean dudarik gabe adostu dugu gure bidaiatxoa.

Sei ordutako (hiru joan eta hiru etorri) bidaia, lan bilera bat bezala planteatu degu eta hainbeste orduz elkarrekin egon eta gero, zenbait ideia eta erabaki finkatzeko aukera izango degu. Baita ere musikari buruz hitzegiteko aukera.

Bidean gelditu eta mokadu bat jan degu, arina, ez bait zaigu gustatzen tripa betearekin laneko hitzorduetara joatea. Frantsesekin harremanak dituzunean, arratsaldeko ordubietan bilera batera konbokatua izateko arriskua daukazu. Guretzako ez da ordu aproposena, bainan ez degu atzera botako ordu pare batengatik, ezta?

Iritsi beharreko helbidea oso erraz topatu degu eta horrek dagoeneko umore onez jarri gaitu edo hobe esanda, gure umore ona hobetu du. Bilerara punttu punttualak iritsi gera (guretzako ere puntualitatea oso garrantzitsua da) eta 45 minutuko aurkezpen bat egin degu.

Pozik atera gera, uste genuen baino hobe joan bait da bilera. Erakusketari bihurtzeko posibilitate asko ditu kontaktu honek, eta bai beraientzako bai Mendiexporako oso interesgarria izan daiteke beraien parte hartzea. Beste erakusketari batzuk berriz kontaktatzeko aukera ematen digu honek, eta gure artean esaten degun bezala, “domino efektua” eragiteko bultzada aproposa izan daiteke. Eta gainera, musikari buruz ere hitzegin degu, baita entzun ere.

Berandu iritsi gera bulegora baina kudeaketa honek, orain edo beranduago, bere eragin positiboa izango du gure aktibitatean. Hau jakinda, lasai joan gaitezke etxera.

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THE HOWS AND WHYS OF FICOBA

There is a city, Irun, with its cross-border singular aspect and its strategic added value for business.

There is where Ficoba operates its Gipuzkoa Exhibition Hall, a sustainable infrastructure in the field of landscaping, e.g. using the photovoltaics roofs.

Ficoba is managed, I believe so, by a winning team aware of the decrease in business directly attribuable to the economic downturn.

How do these knowldedgeable professionals react?


Through better exhibition sales channels realizing that customer relationship is the key role in today exhibition marketing, but without failing the impact of internet. Through imanigative ways to increase a solid return of investment for exhibitors and to gather attendees to the front door.

On the other side, tightly negociated services costs provide this team the basis for a flexible approach towards a new pricing policy joined to new Shows traits relied on a compact room and some interactive and innovative areas.

Good ideas for the shifting challenges we have to face while trying to make the future of the Trade Shows Industry.

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Un paso más : canal en youtube

Seguimos avanzando en el despliegue de las herramientas 2.0 que nos permitan comunicar e intercambiar opiniones con vosotros. Hoy os presentamos el canal Ficoba de youtube : http://www.youtube.com/user/ficobavideo

En él encontrareis todos los vídeos que vamos subiendo a la red y de paso podréis dejar vuestras valoraciones y opiniones.

Seguimos la estela de otros canales solo un poco mas populares que el nuestro:
Como el de la Reina Isabel II www.youtube.com/theroyalchannel o el de Barack Obama : www.youtube.com/barackobama

Beste pauso bat; ez azkena ordea…

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No vendemos metros cuadrados...

El año 2008 ha sido positivo para las ferias de consumo ( o de gran público) organizadas por la propia Ficoba (Bioterra, Mendiexpo y Feria de Navidad de la Costa Vasca) todas ellas han crecido en visitantes y expositores, su repercusión mediática e impacto económico en el entorno, también ha mejorado.

Pero el contexto económico general es complejo y el sector ferial vive una fase de cambio.
Un nuevo ciclo comienza.


Las ferias denominadas profesionales en Europa han tenido descensos espectaculares el pasado año en todos sus parámetros, incluso algunas con muchas ediciones a sus espaldas, no se han llegado a celebrar o han desaparecido. Probablemente haya que cambiar de modelo.

¿Qué hacer para generar ferias o salones de verdadero valor añadido para expositores y visitantes, en el entorno de estas convocatorias profesionales?
¿Cómo hacerlo desde la realidad de Ficoba?

Quizá podamos hacerlo desde esa frase que nuestro “profe” Luis Alberto Petit
nos ha transmitido; “las organizaciones feriales no somos vendedores de metros cuadrados. Somos organizaciones que nos encargamos de llenar los pasillos de la feria de visitantes”

Desde esa premisa Ficoba, en la próxima edición de Construcoba, va a poner en marcha lo que consideramos es, un nuevo modelo de feria profesional en Gipuzkoa.

Este modelo de feria se basará en tres conceptos o pilares.

Primero, en un sistema de facturación variable, mediante el cual al expositor se le facturará en función del número real de visitantes acreditados que haya acudido a la feria.(filosofía; venderemos contactos, no metros cuadrados, compartimos el riesgo con el expositor)

Segundo, una zona compacta de stands modulares con todas la facilidades para ahorrar dinero y tiempo en la fase de preparación de la feria. Todo esto en un circuito de visitantes hermético que garantizará que el 100 % de los mismos pasen por delante de nuestro stand. (filosofía; competir con el valor de nuestros productos y servicios y no en base al tamaño o diseño del stand)

Tercero, se creará entre los stands una zona que llamaremos i-gune, donde se celebrarán las conferencias del programa de la feria, donde los expositores podrán también hacer sus presentaciones, donde las instituciones enfocadas al emprendizaje y la innovación estén presentes y donde, incluso, un emprendedor pueda presentar su proyecto de cara a la búsqueda de capital semilla, por ejemplo.
Las intervenciones en esta zona serán limitadas en el tiempo, se busca interactividad, entre expositores, visitantes, ponentes, etc.

En esas estamos...

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Impacto NO económico de Ficoba

Otra obsesión para las organizaciones como la nuestras, al margen del frio dato de visitantes, es la del dato del impacto económico en el entorno.

Ya conocemos, porque así lo calculó un estudio de la Cámara de Comercio de Gipuzkoa, que el impacto económico de Ficoba está cifrado en unos 27 millones de euros (2008).

¿ Pero, y su impacto cultural ? ¿ Los más de 500.000 visitantes que han pasado por nuestras instalaciones se han llevado algo más que productos de nuestros expositores ?

Escribo sobre este tema porque ayer me encontré con una amiga. Venía cargada de productos ecológicos, cosa que me sorprendió, y le pregunté el porqué de su interés por los productos bio. Me comento que el “culpable” lo teníamos en Ficoba.

Es anecdótico, pero no es la primera vez; he visto en mi entorno, que algunos amigos y familiares que se acercaron a alguna de las citas de Ficoba se han visto influenciados por lo que vieron, escucharon, tocaron, olieron o degustaron (sigo erre que erre con mi lema de los 5 sentidos). Y destacaría, lo que yo llamo, el efecto Bioterra. Hace 5 años, personalmente, apenas había oído hablar de los productos bio, y menos aún en mi entorno. Pero, hoy es el día en que conocidos compran por Internet productos bio. Y sé, porque así me lo han dicho, que fue tras visitar Bioterra que tomaron, por primera vez, contacto real con el mundo de los productos bio.

Pero incluso el efecto Bioterra llega hasta las instituciones. Hace 2 años lanzamos nuestra campaña de compensación de CO2 y son numerosas las instituciones que nos han pedido consejo para implantar ellos también esta iniciativa. De una muy importante, en concreto, hablaré en otra ocasión.

Por supuesto, esto solo es una constatación empírica. Pero intuyo que sí, que el impacto cultural existe y que la complicada labor de mis compañeras encargadas de las actividades paralelas de nuestras ferias consigue sus objetivos. Y merece la pena. Esto nos motiva, pero a la vez nos carga de responsabilidad.

El notición de Monica : tendremos a Vandana Shiva en Bioterra este año. No hará mas que reforzar nuestro impacto cultural.. (Por cierto Monica, ¿ dónde meteremos a todos los seguidores de la Estrella invitada de este año ?)

Ahora, lo que esperamos es que nuestros visitantes, en este blog por ejemplo, nos aporten ideas y críticas para mejorar ese impacto cultural. Y para ello vamos a seguir desarrollando la nueva faceta “2.0” de Ficoba. Pronto lo veremos en otros ámbitos.

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¡Tengo un notición!

Vale , vale…Iñigo ya se me ha adelantado en su anterior post y ya lo ha comentado pero no puedo resistirme a contároslo….¡¡Tengo un notición!!

VANDANA SHIVA estará en Bioterra ofreciendo una ponencia dentro del programa de conferencias de la feria.


Los que estáis al tanto imaginaréis la importancia que tiene para un evento como Bioterra contar con la participación de esta personalidad internacional. Y para los que no la conoceis aún os adelanto que Vandana Shiva es doctora en ciencias físicas y una de las ecologistas, feministas y filósofas de la ciencia más prestigiosas a escala internacional que luchan activamente contra el modelo neoliberal de globalización y a favor de los derechos de los pueblos.


Shiva, que recibió en 1993 el premio Nobel alternativo de la Paz, es la directora de la Research Foundation for Science, Technology and Natural Resource Policy, es miembro del Indian National Environmental Council y dirige un movimiento internacional en favor de los derechos alimentarios.


Participa activamente en multitud de foros y conferencias internacionales como por ejemplo en el seno de la 1st IFOAM International Conference on Marketing of Organic and Regional Values organizada por el IFOAM, la Federación Internacional de Movimientos de Agricultura Ecológica.

En Ficoba siempre hemos dado mucha importancia al contenido del programa de conferencias y actividades de las ferias de producción propia. Especialmente en Bioterra el diseño de las conferencias se ha regido siempre por un ánimo divulgativo y educativo en torno a la agricultura ecológica, bioconstrucción, desarrollo sostenible y consumo responsable. Es primordial "aportar" algo a cada visitante.

Asimismo, intentamos que en las conferencias de nuestras ferias participen ponentes de renombre. Este factor hace que acudan a Ficoba muchísimos visitantes remotos a escuchar a estas personas y así se cumple una de las finalidades de nuestra actividad.

Para nosotros es un honor que la doctora india Vandana Shiva participe en Bioterra y esperamos que para vosotros sea una gran oportunidad de escuchar y aprender de a esta ecologista « abrazadora de árboles ».

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¿Clásico o moderno?

Me gusta el arte clásico, si. Pero me interesan más las nuevas tendencias. La música electrónica, el street art, los videojockeys, incluso ver a chavales haciendo sus trucos con el skate , rollers o BMX, o verles bailar breakdance.
Y si, además, mezclamos algo moderno con algo clásico, podemos conseguir cosas muy interesantes. Cosas inesperadas, dignas de ser vistas, escuchadas y/o sentidas.
Cosas como el trabajo Sinfonie, que realizó el colectivo Bauhaus para Audi.

No me parece correcto criticar las cosas solo porque no vaya con los gustos de cada uno. ¿Por qué es tan fácil destruir, cuando es tan difícil crear?
En definitiva, todo lo que implique creación me parece que merece ser respetado.

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LEIHO BAT

Zenbat gauza daukagu esateko¡¡¡¡. Leiho bat behar dugu ¡¡¡¡¡¡¡ Burutazio horrekin geundela eta… ¡¡¡ plast ¡¡¡ horrela jaio da Ficoba-ren blog-a.

Emeki emeki hasiko zarete jasotzen gure kezka eta ideiak, leihotik aireratuko ditugu eta. Baina egia da ere espero dugula leiho horretatik haize berriak sartzea eta horretarako prest gaude.

Gaur autoa laneko ohiko tokian aparkatu dudanean pentsatu dut: Nondik hasi ?. Bai Ander, Ane, Monika eta Elena-k idatzi dituzte bere artikuluak eta leihotik atera dituzte lehendabiziko ideiak.

Proiektu honetan bizi dugun historia guztia kontatu ? Bizitzen ari garena esan behar? Edo etorkizunari buruz mintzatuko dugu?

Aurten 6. urteurrena beteko dugu , Vandana Shiva – k konfirmatu digu Bioterra-ra etorriko dela, M-Clan-en kontzertua egingo ote dugun, gure azoka profesional formatu berriari buruz hitz egin...

Bai hori da hurrengoan hitz egingo dizuet Gipuzkoan Ficobak sortu nahi duen azoka profesional estilo berriari buruz.

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GRUPO LICEAGA

Amaiaren post aren ildoan, Costrucoba eraikiz alegia, pasadan ostegunean bisitatu genuen enpresa bati buruz jardun nahiko nuke, Grupo Liceaga. Ostegun eta ostiral bitartean ezagutzera eman zituzten bulego berriak Errenterian. Proiektu berri hau “Ideien eraikin bat” moduan definitu dute, bertan taldea osatzen duten zazpi enpresak bateratzen direlarik.

Inaugurazioan Oscar Liceagak, taldeko buruak, eta beste hainbatek parte hartu zuten, eta guztien hitzetan ilusioa eta batez ere garai honetan hain beharrezkoa den indarra eta egin nahia antzematen ziren. Jaso genuen harrera eta tratamentua guztiz atsegina eta hunkigarria izan ziren benetan, bertako langileen aldetik, horien artean Juan José Mahave jauna. Bertan sortu zen giro ederrak zirrara ezin hobea sortzen zuelarik.

Lan orduez kanpo, lan egitea, ez da beti gustagarria, baina Amaiaren izenean ere esan dezaket oso gustora egon ginela, instalazioak ikusgarriak dira eta sinesgarria da benetan enpresa honek aditzera eman nahi duena , “pertsonak direla aktibo garrantzitsuena” ala “plazera lanagatik plazera eta bezeroarekin konpromisoa” direla Taldearen balio nagusiak.

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¿ Cuantos visitantes ?

La pregunta que todo el mundo nos hace al acabar una feria : ¿ cuantos visitantes ?

Muchos organizadores otorgan una importancia vital a ese dato. En realidad, la experiencia demuestra que sólo indica fríamente cuanta gente se ha acercado al recinto, no nos dice nada sobre si han vuelto satisfechos de su visita o si los expositores han trabajado bien. Es decir, no aclara si el evento ha sido un éxito.

La presión mediática de los balances finales puede hacernos sucumbir a la tentación de inflar artificialmente esos datos que, normalmente, no son ni auditados ni son accesibles para nadie externo a la organización. Existen básicamente dos maneras de inflar el dato de visitantes : una, simplemente inventando una cifra y la otra, mas sutil, mezclando el datos de los visitantes reales con las “visitas” al recinto (se entiende por visita toda entrada por la puerta del recinto, independientemente de si es o no, la misma persona que entra o sale varias veces).

Nuestro sistema es el siguiente : toda persona que accede a la feria pasa por el mostrador de recepción donde una azafata registra su entrada en el sistema informático. El número total de visitantes registrado por el sistema es el que publicamos al final de la feria. Además, para verificar ese dato, tras la feria nos auditan los datos, y los auditores hurgan en el sistema buscando las pruebas que confirman esa cifra…

Para que os hagáis una idea: en la Feria de Navidad de la Costa Vasca 2008 alcanzamos nuestro record de visitantes en un solo día con 3 pabellones; fueron 9.568 personas (4 azafatas trabajaron duro registrando de media un visitante cada 15 segundos). No cabía un alfiler. Una marea de gente inundó nuestras instalaciones.

Fueron en total 24.518 visitantes en tres días de feria. Pero para nosotros resulta un misterio como hacen otras infraestructuras semejantes a la nuestra para conseguir cifras de visitantes muy superiores…

Nosotros seguiremos publicando las cifras reales, aunque a veces parezcan ridículas frente a otras; pero es lo que hay.

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Construyendo CONSTRUCOBA

Bloga gustatzen zait. Zergatik?
Barneko bizipenak, poztasunak eta kezkak erakusteko aukera ematen duelako.

Orain dela gutxi Construcoba komerzializaten hasi gara eta ...zaila da....eta nahiz eta Construcobako laugarren edizioa izan, taldean gauden pertsonentzat, lehenengo aldia da azoka honekin lan egiten dugula. FICOBA-ko beste azoka batzu egin izan ditugu talde honetan. Bioterra adibidez; bost edizio jadanik. Gabonetako azoka ere; hiru edizio jadanik! Goraka egin dute poliki poliki, urtez urte. Construcobako gure lehen edizioa ez du desberdina izan beharrik, ez?

Zergaitik izan diren azoka horiek arrakastatsuak?
Ba ... profesionaltasuna behar bada, burua erabiltzea behar bada .....edo ..... Nik uste dut ilusioa dala, ez? Bai, horixe: ilusioa, gogoa, taldeko garra, erronka. Dena batera. Beno, lotsatu egiten naiz hitz hauek erabiltzerakoan zeren zein kursiak diruditen hitz hauek, ez? Baina . Bai! Hori da balio duena. Horrelakoak gara taldean. Bai horixe!

Joan zen asteko ostegunean Zuahizki empresa bisitatu genuen. Construcoban berrikuntza dexente sartu ditugu, azoka kontzeptu berri bat aurkezten dugu. Desberdina. Oso desberdiña. Benetan, eh? Eta hori azaltzen saiatu ginen Zuhaizkiko zuzendariari. Pensatzeko denbora behar duela zion baina gure bileran posiboak iruditu zitzaizkion bost edo sei puntu idatzi zituela!. Gu, pozik.

Blogean bideo bat jartzen dut. Azalpena behar du.
Laguna eta biok Palenciako paisai bat zeharkatzen ari gara kotxez eta ..... bidearen garrantziskoena zera da: aurreraka goazela, aurrera, beti aurrera. Beno.... metafora antzeko bat da, eh? Ikusten den paisaia ez da gure amets ederrenean imaginatu dezakeguna eta erronkaren kezka, arriskua eta gili gilia errepresentatzen du paisai honek. Kotxearen motorraren soinua ere garrantzitsua da interpretatzea, ilusioa eta taldeko gar hori errepresentatzen bait du. Baina, esan dudan bezala, bideoaren garrantzitsuena beti aurreraka goazela da. Ze tontakeri! Ez gara atzeraka joango, ez? Hemen bideoa.

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Sorprender es la clave

Conseguir sorprender a las personas es cada vez más difícil. Hoy por hoy estamos acostumbrándonos a ver eventos varios, en los que el despliegue audiovisual consigue resultados muy diversos. A veces nos llaman la atención y otras pasamos de ellos olímpicamente.
Como principal punto a tener en cuenta a la hora de realizar éstos montajes tendríamos el presupuesto. ¡Como no! ¡Los equipos cuestan una pasta!
Pero el dinero no lo es todo, y para conseguir un resultado impactante, igual de importante es la imaginación.

Por supuesto, lo mejor sería un equilibrio entre ambos factores.
Como lo mío no son las palabras, y como una imagen vale más que mil de ellas, os voy a enseñar algún vídeo que muestre un uso creativo de éstas nuevas herramientas de vídeo, sonido e iluminación, que me ha llegado a sorprender.
Para empezar, unos craks:
EXYZT con la instalación para Etienne de Crecy.

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LAS FERIAS EN TIEMPOS DE CRISIS

Se suele decir que es en tiempos de crisis cuando surgen las mejores ideas, ya que son momentos en los que se requiere un mayor esfuerzo, cuando la innovación y la creatividad deben ofrecer el máximo y cuando hay que tratar de diferenciarse en la manera de lo posible.

Lo paradójico es que en estos casos, los primeros en sufrir recortes presupuestarios son los departamentos de marketing. Y estos recortes afectan a la comunicación y a las acciones de marketing, como pueden ser las ferias.

Las ferias son una de las mejores herramientas de marketing que existen: fortalecen la imagen de marca, nos permiten mantener contactos personales con nuestros clientes y sobre todo contactar con clientes potenciales.

Si nos planteamos la asistencia a ferias como parte de nuestra estrategia de negocio y lo hacemos de una manera más creativa, práctica y proactiva, estaremos lanzando un mensaje optimista y positivo al mercado: mi empresa asume riesgos, mi empresa es dinámica, mi empresa se enfrenta a los problemas, no espera a que se resuelvan solos.

Las ferias nos permiten diferenciarnos del resto y dirigirnos a un público segmentado. Diferenciación y segmentación, un poco de creatividad e imaginación. Desde un punto de vista marketiniano, ¿se puede pedir más por menos?

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Surprendre UNE personne équivaut à intéresser TREIZE

L’ Association des Agences de Communication Evénementielles vient de publier un rapport sur l´année 2008 et les tendances du marché événementiel pour l´année 2009.

Sur ce rapport on constate que la crise peut favoriser les événements qui, d´une part, vise sur une certaine austérité et d´autre part sur l´écoconception et les valeurs humaines. Le rapport pointe du doigt aussi sur un meilleur positionnement des sites régionaux au détriment des grands événements nationaux ou internationaux (réduction des coûts, sans doute).

Il s´agit donc d´un avantage pour les petites entreprises événementielles régionales comme la notre. En ce sens, et du point de vue de l´écoconception, depuis deux ans nous compensons nos émission de CO2 et nous proposons aux organisateur externe la possibilité de compenser les leurs, grâce a notre collaboration avec l´association Ekopass.

Mais, l´une des études L´ANAé nous révèle l´importance de créer des événements qui vont au-dela du salon classique. Selon cette étude, chaque visiteur qui se voit surpris émotionnellement lors de sa visite à un événement transmet, en moyenne, à 13 autres personnes son vécu. Le bon vieux bouche à oreille !

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Humanizando el hormigón, la madera y el vidrio

Os voy a contar una cosa: esta mañana mi compañera Nekane ha traido una foto enmarcada para colgar en la oficina. No es una foto de un paisaje, ni de un viaje. Es la foto de un equipo de personas que trabajan juntas. Una foto tomada a la finalización de la feria Bioterra en su última edición. Con una sonrisa por la satisfacción del trabajo realizado y del buen resultado obtenido. Y esas somos nosotras.

5 personas que organizamos las ferias de producción propia de Ficoba. Las ferias de producción propia nacen como pequeños temas que se estudian, se prospectan y se analizan para ver si pueden ser viables y decidir en base a eso si se lanza una feria sobre ese tema o no.

Pero nosotras no estamos solas. Porque también es imprescindible en las ferias el trabajo de nuestros compañeros técnicos, encargados de producción y de comunicación… Un equipo de gente dispar para un proyecto común.

Lo que quiero decir con el título de este post es que Ficoba no es sólo un edificio de hormigón, madera y vidrio. Ficoba son las personas que lo integran, el motor de su actividad, los remeros de la trainera.

Ficoba ha celebrado este año 2008 dos ferias que ya han cumplido su 5ª edición: Bioterra y Mendiexpo. Las dos nacieron de estudios como los que he comentado antes. Se decidió organizar la primera edición y a día de hoy ya estamos organizando la 6ª. Nuestras ferias son nuestros “proyectos” que nacen y que con gran dedicación, mucho trabajo y mucha ilusión organizamos las personas de Ficoba.

Algunas ferias se han quedado en el camino pero las más siguen adelante. Unas de ellas con gran imagen de marca no sólo en Gipuzkoa sino en todo el estado (Abla, Bioterra).

Sobre todo al principio de la andadura de Ficoba los amigos nos comentaban: “pero entre feria y feria…¿qué hacéis?” Y nosotros les explicábamos que el organizar una feria de 3 días no se hacía en los dos meses previos. Que requiere un trabajo largo y constante de varios meses, con diferentes etapas hasta llegar al mes previo de la feria en el que ya debe estar todo prácticamente cerrado.

Pero esto lo dejo para otro post en el que os iré contando cuáles son estas etapas y qué conlleva cada una. Además tengo muchas ganas de hablaros de toda la gente interesante que ha pasado por Ficoba en sus ferias, tanto para ofrecer conferencias que han llenado el Auditorium como para actividades tan dispares como por ejemplo asar una txahala al burduntzi en la última edición de Mendiexpo (os contaré la anécdota de Iñaki y la txahala gigante…)

Hurren arte.

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Eventos y el 2.0 (2/2) o, 5 mejor que 2

Comentaba en mi anterior post que los organizadores de eventos miran con preocupación el desarrollo de Internet y, sobre todo, de las redes sociales. Y es natural que así sea, si desde las organizaciones ligadas al mundo del los eventos no se busca la diferenciación y el complemento al ciberespacio. Poco tenemos que hacer, si únicamente nos posicionamos como meros transmisores de información o simples proveedores de contactos en competencia directa con Internet y sus redes sociales.

Pero frente a un ciberespacio aséptico, y sensorialmente bidimensional (solo se estimulan la vista y el oído), nosotros podemos ofrecer un universo real, pentadimensional en lo emocional. Nuestros cinco sentidos deben ser estimulados en nuestros eventos. Una realidad llena de melodías, texturas, aromas, sabores y colores en contraposición a un mundo reducido a sonido e imagen. Y, como me comentaba mi compañera Mónica, los eventos presenciales aportan esa dimensión humana que sólo se experimenta con el cara a cara. El trato humano, en definitiva.

No se trata de un tema baladí. En estos mismos momentos, existen grupos de investigación por todo el mundo esforzándose en inventar dispositivos que “sumen sentidos” al ciberespacio. Sin ir mas lejos, esta misma semana se han publicado artículos sobre estos proyectos pioneros.


Personalmente, no me veo con eso en la cabeza…

La física, la química y la biología son nuestros aliados. Innovemos en la concepción de nuestros eventos, incidiendo en los 5 sentidos de nuestros visitantes y proporcionemos a nuestro público vivencias. El extraordinario trabajo de Ferran Adria trascendiendo lo meramente gustativo y nutricional para enfocar su cocina hacia las sensaciones de todo tipo, puede ser un modelo a seguir. Humildemente, en Ficoba apostamos por ese camino. Todas nuestras ferias vienen acompañadas de actividades paralelas con el firme propósito de que nuestro público obtenga algo más que información y folletos a cambio de su visita.

El reto estriba en que nuestros visitantes regresen a sus casas con más conocimiento y más vivencias experimentadas a través de sus cinco sentidos.

Un par de ejemplos: http://www.sietesentidoseventos.es/ , http://bioterra.ficoba.org/

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Eventos multitudinarios: conciertos y festivales

Durante la pasada semana, del 25 al 28 de febrero, el grupo donostiarra la Oreja de Van Gogh eligió FICOBA para ensayar los temas de su nuevo disco “A las cinco en el Astoria”.

Comenzaban su nueva gira en el Kursaal el 1 de marzo, agotando todas las entradas. Hay pocos grupos que consiguen tal éxito continuado: entradas agotadas y aforo completo. Y es que cada vez resulta más difícil organizar conciertos que aseguren una clara rentabilidad, tanto económica como artística. Conseguir llenar repetidamente aforos de 5.000, 10.000, 20.000... no están al alcance de todos los grupos y artistas. Los festivales de música intentan atraer a 50.000, 100.000, 200.000... personas agrupando a diferentes grupos y artistas.

En FICOBA proponemos espacios para actuaciones musicales con una capacidad de hasta 15.000 personas, espacios que cumplen con las máximas en este tipo de eventos multitudinarios: accesibilidad, seguridad y confortabilidad. Los accesos a nuestro recinto son diversos y destaca sobre todo uno muy sostenible a tan sólo 50 metros: el "topo", que une Hendaya y Donostia y que tan estratégico resulta en el transporte de miles de visitantes a un evento de esta naturaleza. Además, como edificio inaugurado en el 2003 con el objetivo de acoger ferias y eventos, FICOBA reúne todos los requisitos y las facilidades para montajes y desmontajes, cargas y descargas y entradas y salidas de vehículos y personas.

Desde que el verano pasado, el grupo de rock extremeño Extremoduro ofreciera un concierto en la zona exterior del recinto ferial dentro de su gira de verano, FICOBA se presenta más que nunca, una opción inmejorable.

Y es que, quienes trabajamos en el departamento de eventos de FICOBA, estamos seguros de que daremos la nota muy pronto...

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Eventos y el 2.0 (1/2)

Doy mi primer paso en mi andadura por este Blog hablando precisamente de lo que esta suponiendo para las organizaciones como la nuestra, las dedicadas a organizar y acoger eventos, la irrupción de las redes sociales.

En un principio Internet se convirtió en una nueva manera de presentar productos, servicios o información técnica detallada. En seguida las empresas entendieron que con esta herramienta dispondrían de un escaparate ubicuo y audiovisual para sus productos y servicios : un fontanero de Cádiz puede adquirir herramientas en una empresa de Elgoibar. Entonces, de qué le sirve a la empresa de Elgoibar acudir a una feria profesional de fontanería en Andalucía ? Y así empezaron a sentir las ferias profesionales el empuje de esta nueva herramienta de comunicación: primero menos visitantes, después menos expositores.

Pero las organizaciones feriales reaccionaron. Hicieron hincapié en que los contactos y las redes de contactos que se realizan en las ferias no son posibles en Internet. Proponían encuentros profesionales con jornadas técnicas, conferencias y actividades para crear las oportunidades de captar nuevos clientes o colaboradores. Y frente a eso, poco tiene que hacer Internet, pensaban.

Y he ahí que en 2004 nace el concepto 2.0 y se dispara la popularidad de las redes sociales. En 5 años es un éxito global. Los portales dedicados a las redes sociales se multiplican y los internautas que las utilizan profesionalmente, también. Ya no es necesario desplazarse a un evento para tomar contacto con los agentes del sector. Ya no es necesario tomarse una copa de vino y un pincho en el bar del recinto para relacionarse. Las redes sociales en Internet permiten ir mas allá y sin necesidad de desplazarte desde tu lugar de trabajo. Incluso ganamos en salud, abandonando el "mal" habito de tomar una copa para desinhibirse y relacionarse mejor; en Internet puedes presentarte como quieras. Basta con darse de alta en estos portales para verse rodeado de profesionales activos en busca de colaboradores y contactos.

Entonces, ¿ qué nos queda a los organizadores de eventos y ferias?

Nos queda la física, la química y la biología. Y en mi próximo post os lo intento explicar.

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